Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ ez67

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Người Chơi", "Thành Viên") và ez67 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "ez67") trong quá trình sử dụng tất cả dịch vụ do ez67 cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, live casino, nổ hũ, đá gà, xổ số và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác.

Bằng việc truy cập website ez67, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của ez67 ngay lập tức.

Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại ez67, Bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. ez67 nghiêm cấm mọi hình thức cá cược dành cho người dưới 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email và thông tin ngân hàng phải hoàn toàn chính xác và thuộc về chính Bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu tối đa một (01) tài khoản tại ez67. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đóng băng và thu hồi toàn bộ số dư.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành và không bị hạn chế bởi bất kỳ lệnh cấm hoặc giám hộ nào.

Điều 3. Quy Định Về Tài Khoản & Bảo Mật

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ez67 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả người thân trong gia đình.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của Bạn để tham gia cá cược trên ez67.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ và sử dụng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự).
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) khi được ez67 cung cấp tính năng này để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho ez67 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của Bạn.

ez67 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Bạn không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách hoặc do sử dụng trái phép bởi bên thứ ba mà không có lỗi từ phía ez67.

Điều 4. Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

ez67 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), Visa và Mastercard. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ez67 của Bạn trong thời gian tối đa 5 phút (đa số giao dịch hoàn tất trong 30 giây). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2. Rút tiền

Bạn có quyền rút số dư khả dụng trong tài khoản ez67 bất kỳ lúc nào, với điều kiện đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Các quy định cụ thể:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Thời gian xử lý: 5–30 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với tên đăng ký trên ez67.
• ez67 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn (trên 50.000.000 VNĐ) nhằm mục đích phòng chống gian lận.

Điều 5. Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

Khi tham gia cá cược hoặc chơi các trò chơi trên nền tảng ez67, Bạn đồng ý với các điều kiện sau:

• Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) hoặc diễn biến thực tế (đối với live casino, đá gà, cá cược thể thao). ez67 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khi đặt cược được xác nhận bởi hệ thống, cược đó trở thành ràng buộc và không thể huỷ bỏ trừ khi ez67 cho phép theo quy định riêng của từng sản phẩm.
• ez67 có quyền huỷ bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận, hoặc sai sót rõ ràng trong tỷ lệ cược (manifest error).
• Nghiêm cấm mọi hành vi thao túng kết quả, cá cược hộ, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu có thể khác nhau tuỳ theo từng sản phẩm và sự kiện, được hiển thị rõ tại thời điểm đặt cược.

Điều 6. Khuyến Mãi & Thưởng

ez67 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn trả và các ưu đãi khác cho người chơi. Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi.
• Tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng chỉ được rút khi đã hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược.
• Mỗi người chơi, mỗi gia đình, mỗi địa chỉ IP chỉ được hưởng một lần đối với mỗi chương trình (trừ khi có quy định khác).
• ez67 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse).
• ez67 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7. Trách Nhiệm Của Người Chơi

Khi sử dụng dịch vụ ez67, Bạn cam kết và chịu trách nhiệm:

• Tuân thủ toàn bộ pháp luật hiện hành tại khu vực pháp lý của Bạn liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Cá cược bằng tiền thuộc sở hữu hợp pháp của Bạn và không sử dụng dịch vụ ez67 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tự kiểm soát hành vi cá cược, đặt giới hạn phù hợp với khả năng tài chính và sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm mà ez67 cung cấp khi cần thiết.
• Không gây rối, quấy nhiễu hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ, dealer hoặc người chơi khác trên nền tảng ez67.

Điều 8. Đình Chỉ & Khoá Tài Khoản

ez67 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc khoá vĩnh viễn tài khoản của Bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh KYC.
• Phát hiện hoạt động gian lận, thao túng, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm trái phép.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp khoá tài khoản, số dư hợp pháp (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả cho Bạn theo quy trình xác minh của ez67.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, ez67 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet, thiết bị hoặc phần mềm của Bạn.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật bất khả kháng, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
• Tổn thất do Bạn không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
• Kết quả cá cược hoặc trò chơi – việc tham gia cá cược luôn mang theo rủi ro tài chính và Bạn chấp nhận rủi ro này khi sử dụng dịch vụ ez67.

Điều 10. Thay Đổi Điều Khoản

ez67 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, ez67 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trên hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ez67 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Điều 11. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ ez67 qua:

• Live chat: hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ.
• Email: [email protected] (thời gian phản hồi: tối đa 24 giờ).

ez67 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng và khách quan. Trong trường hợp hai bên không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.