Chính Sách Bảo Mật – Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Tại ez67

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng ez67, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do ez67 vận hành. Chính Sách này mô tả cách thức ez67 thu thập, xử lý, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của Bạn.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ ez67, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin Bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ ez67, Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) để phục vụ nạp và rút tiền.
• Tài liệu xác minh: Bản sao chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu, ảnh chân dung để hoàn tất quy trình KYC (Know Your Customer).
• Lịch sử giao tiếp: Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác với đội ngũ ez67.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi Bạn truy cập và sử dụng nền tảng ez67, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất và bảo vệ an ninh hệ thống:

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Thông tin kết nối: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu sử dụng: Trang đã truy cập, thời gian truy cập, tần suất sử dụng, hành vi tương tác trên giao diện ez67.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên, cookie phân tích và các công nghệ tương tự để ghi nhớ tuỳ chọn và cải thiện dịch vụ.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ez67 sử dụng thông tin cá nhân của Bạn cho các mục đích chính đáng sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền, cho phép tham gia cá cược và trò chơi trên nền tảng ez67.
• Xác minh danh tính: Hoàn tất quy trình KYC theo yêu cầu pháp luật, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng ez67.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở dạng tổng hợp, ẩn danh) để tối ưu giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể tại ez67.
• Giao tiếp: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật điều khoản, thông tin khuyến mãi (nếu Bạn đồng ý nhận) và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định của cơ quan quản lý hoặc lệnh của cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ez67 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Ngân hàng, ví điện tử và cổng thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút tiền cho tài khoản ez67 của Bạn. Chỉ thông tin tối thiểu cần thiết được chia sẻ.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác cung cấp dịch vụ hosting, bảo mật hệ thống, phân tích dữ liệu – hoạt động dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với ez67.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan quản lý, toà án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, tài sản hoặc an toàn của ez67, người dùng hoặc công chúng.

5. Bảo Vệ Dữ Liệu

ez67 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của Bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hư hỏng hoặc tiết lộ không mong muốn, bao gồm:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối giữa thiết bị và máy chủ ez67.
• Mã hoá dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) bằng thuật toán mã hoá một chiều trước khi lưu trữ.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân sự được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng ez67, theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know).
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch phục hồi thảm hoạ đảm bảo dữ liệu không bị mất trong mọi tình huống.
• Đào tạo nhân viên định kỳ về quy trình bảo mật dữ liệu và xử lý thông tin cá nhân.

6. Quyền Của Người Chơi

Với tư cách người dùng ez67, Bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu ez67 cung cấp bản sao các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về Bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Trong một số trường hợp nhất định, Bạn có quyền yêu cầu ez67 xoá dữ liệu cá nhân của mình (quyền "được quên"). Lưu ý: một số dữ liệu có thể cần được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.
• Quyền từ chối: Bạn có quyền từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi từ ez67 bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu ez67 hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ez67 qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ez67 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn cá nhân của Bạn trên nền tảng ez67.
• Thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn gian lận.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng ez67.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ez67 lưu trữ thông tin cá nhân của Bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản ez67 còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu phân tích (ẩn danh hoá): có thể lưu trữ không giới hạn thời gian.

9. Bảo Mật Dành Cho Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của ez67 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu ez67 phát hiện rằng dữ liệu đã được thu thập từ người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xoá dữ liệu đó ngay lập tức và khoá tài khoản liên quan.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ez67 có quyền cập nhật Chính Sách này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Bạn qua email hoặc thông báo trên hệ thống trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang Chính Sách này.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của ez67 hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Live chat: hoạt động 24/7 trên nền tảng ez67.
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc).

Chúng tôi cam kết lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch.